Proceso de Mediación Familiar Online

La Mediación Familiar online se realizará mediante videollamadas para maximizar la flexibilidad y el acceso al proceso, garantizando en todo momento la confidencialidad de la llamada.

Antes de iniciar el procedimiento de Mediación, se realiza una primera sesión informativa en la que la persona mediadora refuerza las premisas y puntos clave a seguir durante todo el proceso, de esta forma se asegura que las normas del proceso quedan claras.

Una vez iniciado el procedimiento, las sesiones serán principalmente conjuntas. Exceptuando aquellos casos en los que el conflicto o las circunstancias requieran de la realización de una sesión individual con cada una de las partes para aclarar algunos aspectos del conflicto.

Los principios fundamentales del proceso de Mediación son la voluntariedad, la confidencialidad, la imparcialidad y la neutralidad.